Les présentes conditions générales de vente visent à définir les modalités de commande, paiement et livraison entre le site internet www.bnjclothing.fr et le client. Le site internet est géré par la société BNJ Clothing en la personne de Benjamin Burckle, inscrite au registre du commerce et des sociétés de Strasbourg sous le numéro 883 067 266.
COMMANDE
Le client peut “Ajouter au panier” tous les produits qu’il veut acheter, en veillant à d’abord choisir la taille qui lui convient dans certains cas.
En accédant au panier, le client peut cliquer sur “Validation de la commande” et ainsi finaliser l’achat des articles présents dans son panier.
Si le client a déjà un compte il pourra se connecter. Dans le cas contraire il devra cliquer sur Cliquez ici pour créer un compte. Il devra alors renseigner son adresse mail ainsi qu’un mot de passe pour la création de son compte.
Une fois le compte crée il pourra poursuivre sa validation de commande en fournissant ses informations utiles à la livraison (nom, adresse, numéro de téléphone).
A tout moment le client peut revenir en arrière pour consulter ou modifier son panier avant de valider sa commande.
Il lui sera alors obligatoire d’accepter les CGV pour passer commande. Dans le cas contraire la commande lui sera impossible. Il aura la possibilité de souscrire à la Newsletter.
PAIEMENT
Le paiement s’effectue uniquement par le service PayPal ou par Carte Bancaire. Il est proposé au client de payer via un compte PayPal ou via carte bancaire sur la plateforme PayPal, sans forcément créer de compte.
Une fois que le client se trouve sur la plateforme de paiement, ses coordonnées bancaires sont traitées de manière sécurisée. En cas de problème, le client peut se référer au Règlement sur la protection des achats sur PayPal.
En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le client autorise le vendeur à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué.
Paypal débitera immédiatement la transaction une fois le paiement accepté. Les paiements en plusieurs fois ne sont pas acceptés.
Le client sera redirigé vers la page de confirmation de sa commande. Les détails fournis sur cette page lui seront envoyé dans un mail de confirmation.
EXPÉDITION
Les articles sont expédiées sous un délais maximum de 15 jours ouvrables après la commande. Nous enverrons cependant votre commande le plus rapidement possible.
Si nous recevons une forte demande dans un délais court, les commandes seront envoyés dès que possible et pourront mettre 20 jours avant livraison au client.
Une fois passé un délais de 30 jours, si vous n’avez pas reçu votre commande, écrivez nous à l’adresse : contact@bnjclothing.fr
LIVRAISON
Toutes les commandes sont expédiées via les services de La Poste/Colissimo.
Les frais de ports sont définis selon le poids total de votre panier d’achat. Ils sont indiqués par le vendeur au sein du formulaire de commande avant le paiement.
Le vendeur s’engage a traiter toute commande dans un délais de 30 jours maximum dès validation du paiement par le client.
DROIT DE RÉTRACTATION
Le client détient un droit de rétractation de 14 jours, à partir du lendemain de la réception de sa commande. Il n’a pas à justifier de motifs mais il devra cependant prendre en charge les frais de retours.
RETOURS
Les produits doivent être retournés dans l’état d’origine, avec le bon de livraison où figure le numéro de commande.
Un retour d’un produit endommagé devra être accompagné d’une photo prouvant sa non-conformité, accompagné du bon de livraison.
Les retours se font à l’adresse suivante : 22, rue du Maréchal Foch 67670 Mommenheim FRANCE
REMBOURSEMENT
Tout retour de la part du client dans les délais réglementaires de droits de rétractation fera l’objet d’un remboursement direct par le même moyen de paiement utilisé pour l’achat de la commande. (hors frais de retour à la charge du client).
Les produits non-conformes ou endommagés qui nous seront retournés par le client feront l’objet d’un remboursement direct (hors frais de retours à la charge du client).
PRIX
Les prix des produits sont affichés en euros. Le vendeur se réserve le droit de modifier le prix d’un produit sans justification.
La TVA n’est pas applicable sur le prix des produits que nous vendons conformément à l’article 293B du code général des impôts. Le prix à payer (livraison comprise) n’est soumis à aucune taxe.
Toutes les commandes faites hors UE se verront appliquer des droits de douanes à la charge du client.
PRODUIT ET ENTRETIEN
Les précautions d’entretien nécessaires sont spécifiées sur la page de chaque produit, tout comme sa composition et toutes les informations utiles à son sujet.
Si vous avez un doute sur un produit avant son entretien, contactez nous à : contact@bnjclothing.fr
Nous déclinons toute responsabilité sur un produit endommagé après un entretien ou une utilisation non-appropriée.